Base de conhecimento

Encontre artigos sobre recursos , guias de resolução de problemas,
e outras informações técnicas relacionadas com o serviço de alojamento Hostinger.

cPanel

Como restaurar um backup?

Você pode facilmente restaurar um backup dentro do seu cPanel: 1-Vá para o seu cPanel. 2-Clique e...

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Não consigo acessar meu site!

BitNinja é uma das soluções de segurança que temos ativa na plataforma Hostinger. Ele detecta endere...

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Minha Conta foi Hackeada, me Ajudem!

Os motivos mais comuns para um site Hackeado (desfigurado) incluem: - Aplicação desatualizada. To...

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Quais os tipos e limites de arquivos?

Não temos nenhuma limitação de tipo ou tamanho do arquivo ao fazer o upload via FTP. Se você carrega...

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Posso bloquear emails indesejados?

Nossos servidores já possuem as ferramentas de bloqueio de spam mais avançadas, no entanto, você po...

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Como conectar o webmail ao meu site?

Você pode acessar seu webmail em http://webmail.seudominio.com, no entanto, a integração do webmail ...

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Aparece o erro "T_STRING inesperado"

Aparece o erro de T_STRING ", porque todos os arquivos .html são analisados como PHP. Se o arqui...

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Meu cronjob não funciona

Se você executar o cronjob usando o comando PHP e não ocorrer erros no PHP, significa que o cronjob ...

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Servidor MySQL sumiu

Se aparecer a mensagem de erro 'MySQL Server sumiu', é possível que seu script não esteja totalmente...

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Como alterar as permissões da pasta de arquivos?

Existem basicamente duas maneiras de alterar permissões para seus arquivos e / ou pastas. Ambos incl...

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Como configurar uma lista de Diretório

Quando um navegador web aponta para um diretório dentro de seu site que não tem um arquivo index.htm...

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O construtor de sites não funciona corretamente

Se você tiver algum problema com o construtor do site, entre em contato conosco, via chat ao vivo ou...

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Qual é o caminho para o meu diretório raiz e como ele pode ser alterado?

O diretório raiz contém os dados do seu site em um servidor. É um diretório da sua conta de hospedag...

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Recebo erros de acesso negado ao importar um banco de dados via phpMyAdmin

Se os erros de acesso negado aparecem quando você está tentando importar um arquivo de backup MySQL ...

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Como desativar magic quotes? (Usando .htaccess)

A diretiva magic_quotes_gpc pode ser desativada, adicionando esta linha ao seu arquivo .htaccess no ...

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Como configurar o Listado de Diretório

Quando um navegador da Web é apontado para um diretório em seu site que não possui um arquivo index....

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Não consigo abrir arquivos txt e exe

Pedimos desculpas pelo inconveniente, mas os arquivos .txt e .exe não estão disponíveis por razõ...

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Posso instalar temas de webmail?

Temas de webmail adicionais não podem ser instalados em nosso cliente de webmail padrão. Entretanto...

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Problema: o navegador tenta baixar o arquivo PHP

Pode haver várias maneiras de corrigir o problema do download de arquivos PHP, no entanto, na maiori...

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Meu site de relatório de scripts de monitoramento está desativado

Se você utiliza scripts / serviços de monitoramento de terceiros, esteja ciente que bloqueamos todos...

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O meu PHP Max Input time precisa ser aumentado

Você pode configurar o max_input_time para "-1", adicionando a seguinte linha ao seu arquivo .htacce...

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Tem suporte a subescrever htaccess?

Sim. A subscrição do .htaccess é suportada em todos os planos!...

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Como posso proteger o código-fonte do meu site?

O código-fonte não pode ser protegido. Qualquer pessoa pode visualizar o código-fonte do site visita...

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Como posso redefinir minha senha do cpanel?

Se você esqueceu sua senha do Painel de controle, você pode redefini-la aqui: https://www.hostinger....

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Recebo uma mensagem 'Usuário xxx já tem mais do que o máximo de conexões do usuário'

Se estiver aparecendo "Usuário XXX já possui o máximo de conexões de usuário (max_user_connections) ...

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Posso enviar newsletters?

Se você permanecer dentro dos limites, você poderá enviar newsletters, no entanto, não são permitido...

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Os meus dados serão perdidos durante o upgrade?

Ao realizar um upgrade de sua conta, todos os seus arquivos serão movidos automaticamente para o nov...

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Ajuda, exclui alguns arquivos

Se você tem um backup do seu site em seu computador, use a ferramenta 'Importar site' no cPanel e f...

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Eu vejo o código HTTP 200 ao debugar meu site

Se você vir uma mensagem (código) como '200 OK' ao corrigir um erro em seu site, isso significa que ...

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Acesso negado para o usuário 'xxx'@'localhost'

Esta mensagem de erro geralmente aparece quando você utiliza dados incorretos de login do MySQL (nom...

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Como acessar o cPanel?

Você pode acessar o cPanel fazendo login no seu perfil na Hostinger ou acessar o cPanel por este lin...

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Eu vejo conteúdo antigo depois de fazer o upload de novos arquivos

Caso você tenha atualizado seu site, mas você não vê nenhuma mudança atual, é o cache do seu navegad...

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Existe um vírus no meu servidor!

Tenha certeza de que não há vírus em nossos servidores! :) Nossos servidores estão usando o sistema ...

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Preciso de ajuda, minha conta foi cancelada!

Não cancelamos contas sem um motivo. Se a sua conta foi cancelada, isso significa que você fez isso ...

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Como posso resetar minha conta de hospedagem?

Usando o recurso Recarregar conta no painel de controle do seu site, você pode recarregar (ou, em o...

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Como posso ver as atividades da minha conta de hospedagem?

Todas as ações que você faz no painel de controle do seu site são registradas e o IP do qual essa aç...

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Como posso corrigir as permissões de arquivos?

Às vezes, as permissões dos arquivos podem estar quebradas ou desconfiguradas. Por sorte, você pode...

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Como posso habilitar a proteção hotlink?

Proteger os recursos do seu site, como vídeos, links, imagens é sempre uma boa idéia. Se você não qu...

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Como posso bloquear um endereço IP específico para o meu site?

Bloquear um IP específico(visitante) de acesso ao seu site é sempre uma ótima característica. Isso é...

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Como posso proteger meu site com senha?

O recurso Diretórios Protegidos por Senha, localizado no painel de controle do seu site, permite que...

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Como posso ver minhas configurações do PHP?

Para verificar todas as informações de configuração do PHP em seu site ou phpinfo(), acesse o Painel...

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Como posso configurar uma tarefa no cron job?

O cron job é uma tarefa agendada que ocorre em horários predefinidos no servidor. Você pode configur...

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Como altero meu modelo de construtor de website para outro?

Se você está tentando mudar seu modelo de construtor web, é necessário iniciar o processo de instala...

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Vocês poderiam me fornecer um script de verificador de domínio?

Nós não fornecemos scripts de verificador de domínio, no entanto, se você deseja descobrir se o seu ...

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Posso me conectar ao meu painel de controle de hospedagem do dispositivo móvel?

Você pode entrar no seu painel de controle de hospedagem através do seu dispositivo móvel, você pode...

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Recebo um erro "Disk Full"

Nossas contas gratuitas possuem alguns limites, incluindo armazenamento, Você esta recebendo a mensa...

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Por que um diretório protegido por senha solicita duas vezes a senha?

Isso acontece porque você tem uma subpasta protegida por senha em sua conta. Se houver um arquivo .h...

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Como posso gerenciar minhas contas de e-mail?

Suas contas de e-mail podem ser facilmente gerenciadas com a ajuda do menu Contas de email encontra...

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Como posso mudar meu ciclo de pagamento atual?

Se o seu ciclo de pagamento atual não atender às suas necessidades, você pode alterá-lo a qualquer m...

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Como posso renovar o meu plano de hospedagem existente?

Sua assinatura de hospedagem de sites pode ser renovada manualmente a qualquer momento, usando o men...

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Como posso alterar a senha da minha conta de hospedagem?

A senha da sua conta de hospedagem pode ser alterada rapidamente através do Painel de Controle do se...

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Como posso atualizar minha conta de hospedagem?

Seu plano de hospedagem de sites pode ser atualizado a qualquer momento do Painel de controle da sua...

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Onde Posso Encontrar os detalhes da minha conta da Hostinger

Os menu Detalhes que se encontra no Painel de Controle de seu site contém as seguintes informações: ...

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Ajuda com templates aleatórios

Devido à variedade de plataformas/modelos em que sites podem ser construídos, não podemos ajudar com...

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Como posso corrigir/reparar e otimizar o banco de dados?

Você pode otimizar / reparar seu banco de dados através de phpMyAdmin: Primeiro, faça login no cPan...

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Por que não consigo editar todas as configurações do servidor?

Lembre-se que estamos fornecendo serviços de hospedagem compartilhada, o que significa que um único ...

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Posso criar vários logins no meu cPanel para meus amigos?

Atualmente, não é possível criar logins adicionais para um único cPanel, no entanto, a maioria dos s...

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Tem suporte a chaves estrangeiras na phpmyadmin?

Chaves estrangeiras são suportadas em todos os nossos planos!...

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Como posso excluir minha conta de hospedagem ou domínio adicional?

Suas contas de hospedagem ou domínios adicionais podem ser removidos através do painel de controle ...

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O que é o limite INODE?

INODES representam a quantidade de todos os arquivos localizados em sua conta de hospedagem. Por ex...

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Oque é database_schema do banco de dados que posso ver no meu phpMyAdmin, eu preciso disso?

O database_schema do banco de dados é usado pelo cPanel, e é necessário para que a conta funcione co...

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O limite de recursos foi atingido

Isto significa que seu website esta atingindo um ou mais dos limites de recursos da sua conta de hos...

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Posso criar logins em uma das minhas conta de hospedagem para o meu cliente?

Atualmente, não é possível criar logins adicionais para qualquer uma das suas contas de hospedagem, ...

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Por que o número Inodes não muda depois de remover arquivos ou pastas

Se você removeu alguns de seus arquivos, mas você não percebeu nenhuma mudança no seu uso do inode, ...

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Como posso mudar max_input_vars?

O valor Max Input Var representa quantas variáveis seu site pode usar. Dependendo do seu script ou...

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O .htaccess do Zyro quebrou outros sites.

Tendo em vista que isso necessita de mais conhecimento, por favor abra um ticket para nosso suporte ...

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Posso alterar o idioma do meu painel de controle?

Você pode trocar o idioma do seu painel de controle apenas clicando na bandeira no canto direito do ...

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