Oferta por Tempo Limitado - a partir de 0,99€/mês
00
DIAS
18
HORAS
26
MINUTOS
23
SEGUNDOS
Comece Agora
×

Base de conhecimento

Encontrar artigos sobre funções de configuração, resolução de problemas,
e outras informações técnicas relacionadas ao serviço de hospedagem da Hostinger.

Meu serviço foi suspenso. O que faço?

Modified on:
serviço suspenso suspensão

De acordo com os Termos de Serviços Hostinger, são diversas razões que podem causar suspensão imediata. Os três motivos mais comuns são:

Falta de Pagamento: verifique no seu painel, menu Faturas se há algum pagamento pendente. Veja o exemplo abaixo:

Na coluna Expira, você saberá quando o seu serviço vai expirar, e a partir daí você terá 14 dias até que seja suspenso. Depois de 14 dias expirado o seu serviço será suspenso e permanecerá suspenso por mais 14 dias, totalizando 28 dias. Você poderá reativá-lo efetuando o pagamento dos serviços pendentes. Depois do processo de expirar e suspender, seu serviço será cancelado e será necessário contratar novos planos e serviços.

Abuso dos recursos contratados: entre em contato com nossa equipe de suporte para verificar quais práticas suspenderam os serviços e o que fazer para solucionar.

Invasão/ Ataques: envio e recebimento de vírus e afins causam a suspensão dos serviços, portanto entre em contato com nossa equipe para solucionar.

Não se encaixa em nenhum destes casos? Entre em contato com nossos suporte para identificar e solucionar o problema.

  • Criador de sites Simples de Usar
  • Garantia de 99.9% Uptime
  • Equipe de Sucesso do Cliente 24/7
  • Painel de Controlo Potente
  • 30 Dias de Garantia
Oferta Por Tempo Limitado
A partir de
0
99
/mês
Economize 90%
Começar