6 Melhores Plugins de WhatsApp para WordPress

Se ainda tem dúvidas sobre plugins WhatsApp WordPress, pense em quantas vezes você já conferiu o WhatsApp hoje: pelo menos uma vez? O mesmo acontece com seus clientes. 

O WhatsApp tem 1,5 bilhão de usuários ativos no mundo e mais de 120 milhões de usuários no Brasil. Proporcionar o contato do seu cliente em outros canais pode aumentar suas vendas, pois você estará disponível até mesmo pelo seu celular!

Pensando em facilitar a vida dos seus clientes e potenciais clientes que usam o aplicativo de conversa, veja quais os melhores plugins WhatsApp WordPress para usar no seu projeto.

6 Melhores Plugins de WhatsApp para WordPress

Confira abaixo os 6 melhores plugins para implementar suporte ao chat do WhatsApp no seu site WordPress:

1. Click to Chat for WhatsApp Chat

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O Click to Chat for WhatsApp Chat já está com mais de 100 mil instalações ativas e é avaliado com 4,5 de 5 estrelas pelos usuários do WordPress. 

Esse plugin WhatsApp WordPress viabiliza o contato entre você e seu cliente em apenas um clique pelo próprio navegador e no celular. Ele vai te ajudar a criar o botão para que isso aconteça com cores customizadas por você.

Você poderá analisar dados através das integrações com Google Analytics e Facebook Analytics. 

O plugin WhatsApp WordPress possui uma versão grátis e premium, e ainda não possui suporte em português.

2. Cresta Help Chat

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Com mais de 7 mil instalações ativas, o plugin WhatsApp WordPress Cresta Help Chat permite o contato pelo WhatsApp com apenas um clique. O botão pode ser adicionado na parte inferior direita do seu site em páginas escolhidas por você ou integrado em seus posts através de um shortcode. É um plugin compatível com WooCommerce e WPML.

O WhatsApp WordPress Cresta Help está disponível nas versões grátis e premium, e não está disponível em português.

3. WAme Chat

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O WAme Chat promete aumentar as vendas com uma integração ao WooCommerce que permite criar mensagens personalizadas com CTAs e com variáveis para produtos e preços. 

Você poderá autonomizar para escolher onde e quando o botão do WhatsApp será exibido. Ele também permite analisar dados pelo Google Analytics e Facebook Pixel.

Outro diferencial é que esse plugin está disponível em português e, com mais de 80 mil usuários ativos, mantém uma avaliação de 4,5 estrelas na comunidade. A instalação é grátis e simples.

4. WP Social Chat

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O plugin WhatsApp WP Social Chat é o antigo “WhatsApp Chat”, que teve o nome alterado por razões legais. Depois de uma período de inatividade, voltou a funcionar e é a escolha de mais de 50 mil usuários. 

Com o botão, você pode incluir uma mensagem pré-preenchida que será automaticamente incluída na conversa. Você pode optar em dois layouts diferentes.

Este plugin WhatsApp WordPress está disponível nas versões grátis e premium. E está disponível em português.

5. Floating Chats Widget

Plugin Whatsapp wordpress Floating Chats Widget

O plugin WordPress Floating Chats Widget viabiliza o seu suporte ao cliente via WhatsApp e também outras plataformas, como Messenger e Instagram. 

Ao todo são 19 canais, sendo que 2 estão disponíveis no plano grátis. Ele possui mais de 10 mil instalações ativas e ótimas opções de customização.

A versão premium do plugin oferece mais recursos como mensagens pré-definidas, opção de abrir o chat em uma nova aba, entre outros. Ele só não está disponível em português.

6. WhatsHelp Chat Button

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Esse plugin é o preferido de 60 mil usuários e destaca que as conversas continuam ativas mesmo se os visitantes saiam do seu site. 

O WhatsHelp Chat Button funciona de qualquer lugar e plataforma, celulares, tablets, computadores. Ele tem uma instalação rápida, um visual simples e oferece suporte 24/7 via email.

Como a maioria dos outros plugins, ainda não está disponível em português. Você pode baixar esse plugin WhatsApp WordPress gratuitamente.

CRM para WhatsApp

Apesar de não ser exatamente um plugin, um CRM pode ser uma ótima integração para quem usa WhatsApp no WordPress. Trata-se de uma ferramenta usada para criar funis de marketing/vendas e gerir os seus leads e clientes.

Com a integração entre CRM e WhatsApp, é possível juntar todas as mensagens e contatos no mesmo lugar, fazer follow-up para não perder leads e criar fluxo automáticos de mensagens. Alguns CRMs — como o Kommo CRM — contam com integração com o WordPress, deixando tudo mais fácil. Vale a pena considerar essa opção!

Conclusão

Ter um plugin WhatsApp para WordPress pode deixar seus clientes muito mais felizes. Mas você precisa fazer a escolha certa e ter uma estrutura para realmente atender a demanda que virá por esse canal. Lembre-se, já são 120 milhões de usuários no WhatsApp no Brasil.

Considerando os plugins mostrados, você pode optar pelo preço, já que todos possuem uma versão gratuita e realizar um teste por determinado período e medir a satisfação do seu cliente quanto ao seu atendimento pelo WhatsApp.

A maioria dos plugins não estão disponíveis em português, mas prometem uma instalação rápida e simples de configurar. Pensando na escalabilidade do seu negócio, avalie os recursos pagos e valores antes de tomar sua decisão.

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O autor

Ariane G.

A Ariane é SEO Team Leader com experiência em conteúdo, localização e SEO. Seu desafio é levar a Hostinger ao topo dos resultados no Brasil, França e Reino Unido. Eventualmente ela compartilha seu conhecimento no blog e nos tutoriais da Hostinger e no tempo livre ela gosta de explorar lugares novos e viver intencionalmente.