Marketing Digital: Tudo o Que Você Precisa Saber

O Marketing Digital, uma prática em constante evolução, é a chave para impulsionar o crescimento de negócios de todos os tipos. Sua capacidade de transformar a maneira como as pessoas compram e se envolvem com marcas é simplesmente impressionante.

Imagine a possibilidade de se conectar e influenciar seus futuros clientes em tempo real — é isto, entre outros horizontes, que o marketing digital pode proporcionar. Antes de embarcar na jornada das estratégias de marketing digital, entretanto, há alguns princípios essenciais que você precisa dominar.

Neste artigo, vamos mergulhar de cabeça no mundo do Marketing Digital. Prepare-se para uma jornada fascinante através dos principais pilares dessa prática poderosa.

Marketing digital envolve todos os processos para promover negócios usando a internet. Trata-se de uma prática contínua que emprega sites, redes sociais, emails e outros meios online para atrair clientes, vender produtos e construir relacionamentos com o público-alvo.

Por Que Marketing Digital é Tão Importante?

Com a acessibilidade da internet hoje em dia, o número de pessoas que podem ficar online está sempre aumentando. Por isso, o marketing digital veio para complementar a maioria das estratégias de marketing tradicionais.

Abaixo, vamos ver alguns dos principais pontos que tornam esta ciência tão importante para qualquer empresa contemporânea.

  • Gaste menos, alcance mais: o Marketing Digital oferece uma maneira econômica de atingir um público amplo. Em comparação com o marketing tradicional, você pode direcionar pessoas na internet sem gastar excessivamente com anúncios.
  • Altamente mensurável: o Marketing Digital é altamente mensurável graças a ferramentas como o Google Analytics. Isso significa que você pode obter dados precisos sobre o desempenho de suas campanhas, como o tráfego do site, a taxa de conversão e os lucros. Ao analisar esses dados, você pode avaliar o sucesso de suas estratégias e fazer ajustes com base em informações reais.
  • Opções avançadas de segmentação: o Marketing Digital oferece opções avançadas de segmentação, permitindo que você alcance um público específico com base em seus interesses e características demográficas e resultando em campanhas mais direcionadas e eficazes.
  • A presença online importa: no marketing digital, ter uma presença online sólida é fundamental. Isso permite uma maior interação com os usuários e ajuda a construir a reputação da marca. Uma presença online marcante influencia positivamente as taxas de conversão, pois os consumidores confiam mais em marcas que estão ativas e envolvidas online.
  • Escalabilidade: o marketing digital oferece escalabilidade, o que significa que você pode começar pequeno e expandir conforme necessário. Não é difícil começar, e a flexibilidade da internet como meio de marketing permite que você se adapte rapidamente às mudanças nas tendências e nas necessidades do mercado. Você pode definir metas, planejar estratégias, medir resultados e tomar decisões informadas com base em dados.

Estratégias de Marketing Digital

Como o marketing digital é um campo em constante crescimento, as estratégias vão seguir este mesmo padrão de mudança. Porém, abaixo mostramos algumas das estratégias mais usadas atualmente. 

1. Search Engine Marketing (SEM)

Enquanto o SEO leva um tempo até que comece a trazer tráfego, o Search Engine Marketing (SEM) oferece um resultado instantâneo quando você mira suas campanhas para seus clientes em potencial.

Ele é o processo de conquistar tráfego por adquirir anúncios nos motores de busca. Os seus anúncios vão aparecer no topo ou nas páginas de resultados dos motores de busca (SERP) destacados com um ícone amarelo bem ao lado deles.

Essa estratégia é frequentemente chamada de busca paga ou anúncios do tipo pay-per-click (PPC ou paga-por-clique). Antes, essa prática era mais conhecida como Google Adwords e, atualmente, ela é referenciada apenas como Google Ads. 

página do google ads

Os anúncios por PPC são eficientes para muitos tipos de negócios. Mas, de acordo com uma pesquisa, 64% dos consumidores só clicam em um anúncio do Google quando eles querem comprar itens online. 

Você pode personalizar seus anúncios de PPC para que eles apareçam quando palavras-chaves específicas são digitadas nos navegadores. Além de também criar anúncios que são direcionados a uma gama de clientes em potencial.

Mais importante que isso, você só paga quando alguém clica no anúncio. Então, você pode definir a uma parte do seu orçamento que vai ser alocado para anúncios PPC de uma forma mais precisa quando for usar esse tipo de estratégia de marketing.

A busca paga funciona bem porque o custo que você precisa pagar pelo anúncio é pequeno quando comparado aos lucros que você vai conseguir. 

2. Search Engine Optimization (SEO) 

A maioria dos usuários de internet usam os motores de busca para procurar por informações sobre marcas, produtos ou serviços. 

Além disso, até 90% deles vai escolher uma marca depois de pesquisar em links mostrados nos resultados dos motores de busca (SERPs).

Se seu site não está no topos dos resultados de busca, você provavelmente não vai conseguir alcançar e nem atrair seus clientes em potencial. Mas como?

Saiba que a grande maioria dos usuários filtram as informações dos SERPs, mas só uma minúscula parte deles vai até a terceira página. Por conta disso, aparecer na primeira página dos SERPs é crucial para ter sucesso no marketing digital.

Isso pode ser conquistado aplicando alguns princípios de SEO para os maiores conseguir rankings orgânicos em todos os buscadores, como o Google, o Bing ou o Index

O que você precisa fazer é uma pesquisa assertiva de palavras-chaves, otimizar seu site, usar link building naturalmente e criar conteúdos relevantes que ajudem seus usuários. Com isso, você pode sempre engajar com clientes em potencial que vêm pelos SERPs. 

3. Marketing de Afiliados

O Marketing de Afiliados é uma estratégia na qual pessoas (afiliados) divulgam um produto, site ou serviço de uma empresa em troca de uma comissão por cada venda que fazem. 

As comissões podem variar dependendo do programa de afiliados que você escolher entrar. Elas podem ser um valor fixo ou uma porcentagem do preço da venda. Geralmente, essas conversões são monitoradas por meio do link de afiliado, que nada mais é do que um link personalizado. Esse link é usado por cada afiliado usar para divulgar o produto ou serviço.

Trabalhar com Marketing de Afiliados tem várias vantagens. Entre elas: a oportunidade de ganhar dinheiro na internet sem ter que fazer altos investimentos, a facilidade de entrar em um programa de afiliado (baixa barreira), e não precisar criar o produto — e muito menos se preocupar com o envio e a devolução dele. 

destaques do programa de afiliados da hostinger, uma das maneiras de se ganhar dinheiro de casa

O que você precisa fazer é só procurar por negócios ou empresas que tenham alguma relação com o seu nicho. Isso aumenta as possibilidades dos seus visitantes se interessarem pelo produto ou serviço promovido, aumentando suas chances de ter boas vendas.

Depois, se cadastre no programa de afiliados que eles oferecem e divulgue o seu link por meio do seu site, blog ou redes sociais. Seja criativo, já que não tem ninguém melhor do que você para saber a melhor maneira de se comunicar com o seu público alvo.

Lembre-se de monitorar as transações e se for necessário, atualizar os produtos oferecidos dependendo do interesse dos seus visitantes.

4. Marketing em Redes Sociais

As redes sociais, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube e tantas outras, são uma excelente lugar para anunciar seu negócio. Ainda mais quando levamos em conta que metade da população mundial têm contas ativas nessas redes. 

Além disso, considerando que seus clientes em potencial passam um terço do seu tempo online em redes sociais, é mais do que vital fazer publicidades nessas redes como parte da sua estratégia digital de marketing. 

instagram da hostinger exibindo hashtags utilizadas numa postagem

Isso vai permitir que você consiga atingir uma base de cliente maior e mais engajada, por um custo razoável, fazendo interações mais direcionadas de pessoa em pessoa. 

Tudo isso vai efetivamente promover sua marca e seus conteúdos nas redes sociais, melhorando a consciência dos usuários sobre seu negócio e trazendo ainda mais tráfego para as paǵinas dos seus produtos e serviços.

Porém, você precisa planejar e executar uma estratégia apropriada de marketing em redes sociais para ter o crescimento que você espera.

5. Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo foca em criar, publicar e distribuir conteúdos para seu público-alvo. Essa é a estratégia que melhor combina com SEO e SEM, sendo que ela traz resultados muito eficientes para consciência de marca, crescimento de tráfego orgânico e novos consumidores. 

O marketing de conteúdo abrange qualquer estratégia de marketing que usa o conteúdo como base. Isso inclui postagens de blog e em redes sociais, infográficos, materiais ricos, ebooks, fotos, vídeos e assim por diante. Ele influencia quase todas as outras estratégias de marketing online.

Como o conteúdo é a principal atração desta estratégia de marketing digital, é importante manter a qualidade dos conteúdos lá em cima, garantindo que ele seja útil e relevante para os leitores. 

Você pode fazer isso pesquisando melhor quem são seus visitantes, descobrindo quais as palavras-chaves que eles mais usam e buscam antes de criar conteúdos informativos e confiáveis. 

Isso ajuda seus clientes em potencial a verem você e seu negócio como uma fonte valiosa de informação de qualidade, além de encorajá-los a usar seus produtos e serviços. Seus engajamentos, tráfego orgânico e transações tendem a aumentar com o tempo.

Dica

Se você optar pela estratégia de ter um blog ou site para marketing de conteúdo, comece economizando com um cupom de desconto da Hostinger. Assim, você adquire planos de hospedagem de site e domínios mais em conta.

6. Email Marketing

O email marketing é uma forma de se comunicar com sua audiência nutrindo um relacionamento com clientes que você já tem.  

Você pode manter contato com seus consumidores, seguidores ou assinantes com emails que vão além da pura promoção de conteúdos. Em vez disso, você pode criar conexões mais fortes com emails sazonais, newsletters, lembretes, promoções exclusivas ou anúncios relâmpagos.

email marketing da olx com ênfase no copywriting

Se você já tem um site com conteúdos de qualidade e que tem bons rankings nos motores de busca, é provável que também já tenha um número considerável de seguidores e assinantes que pode contactá-los agora mesmo. 

Para fazer com que eles sigam se relacionando com a sua marca e se transformem em consumidores fiéis, você pode criar um circuito de emails, fazendo interações mais pessoais e oferecendo descontos exclusivos ou até mesmo itens gratuitos. 

O WordPress é perfeito para email marketing, já que ele facilita a criação e o disparo de emails transacionais. Você só precisa otimizar as mensagens e o conteúdo deles para propósitos de marketing. 

O email marketing pode ser o melhor aprimoramento em estratégia de marketing que você pode usar para manter e melhorar seu negócio online.   

7. Marketing de Automação

Por último, mas não menos importante, a automação de marketing é uma plataforma útil que combina todas as suas estratégias de marketing juntas. Essa função nada mais é do que um software que ajuda a automatizar suas operações de marketing.

gerador de conteúdo IA da hubspot

Muitos negócios podem querer automatizar campanhas de marketing que se repetem para poupar tempo. Isso inclui newsletters, agendamento de postagens em redes sociais, monitoramento de dados e relatórios.

Quando usada com eficiência, a automação de marketing pode ajudar você a ter melhores percepções de quais campanhas estão funcionando e quais não estão. Mais importante que isso, ela vai medir os resultados e o ROI das suas campanhas digitais, ajudando você a crescer ainda mais rápido. 

Tenha em mente que todas as estratégias de marketing digital mencionadas acimas estão relacionadas umas às outras e funcionam melhor quando são combinadas, já que uma complementa a outra.

Como Fazer Marketing Digital do Zero?

O Marketing Digital funciona em qualquer tipo de nicho ou indústria. Porém, nem todos os tipos de negócios podem implementar uma estratégia de marketing digital da mesma maneira. 

Por conta disso, saiba que existem alguns princípios que você precisa considerar antes de fazer qualquer coisa. Eles estão descritos logo abaixo.

Conheça Seu Modelo de Negócio

Conhecer a sua audiência é essencial. Porém, primeiro você precisa saber quando você quer lidar especificamente com o negócio em si ou com os clientes em potencial. Isso vai determinar seu modelo de negócio.

Agora, vamos dar uma olhada em quais estratégias tendem a funcionar melhor para empresas do tipo B2B (Business-to-Business) e B2C (Business-to-Customer).   

  • Modelo B2B: no modelo B2B, sua empresa se concentra em estabelecer relacionamentos com outras empresas. Seu público-alvo geralmente inclui gerentes gerais, proprietários de negócios ou tomadores de decisões corporativas. O objetivo principal é construir conscientização de marca e confiança antes que essas empresas se tornem clientes, com foco em canais como o LinkedIn e e-mails para manter a receptividade da marca.
  • Modelo B2C: em um cenário B2C, sua empresa lida diretamente com consumidores individuais. Esses consumidores muitas vezes tomam decisões de compra com base em emoções, tornando crucial a criação de uma marca emocionalmente envolvente. Canais como Instagram, Pinterest e anúncios animados são eficazes para alcançar e envolver o público B2C, em contraste com plataformas orientadas para negócios B2B, como o LinkedIn, que são menos relevantes neste contexto.

Conheça Seu Público-Alvo

Se você não entende ou não conhece quem você está tentando alcançar na internet, vai ser bem mais difícil entregar uma mensagem que é relevante e ainda conseguir vencer seus competidores. Então, você precisa identificar para quem você está fazendo marketing.

O conhecimento sobre as necessidades do consumidores, as características, as preferências e os comportamentos deles baseados em dados qualitativos e quantitativos. Isso é uma parte importante para organizar e pôr uma campanha de marketing digital em prática.  

A boa notícia é que você não precisa ter uma agência especializada nesses trabalhos. Você mesmo pode fazer suas próprias buyer personas, que nada mais são do que a representação ficcional do seu tipo de cliente ideal. Para conseguir isso, você deve:

  1. Pensar em quem são seus consumidores e agrupá-los por categorias. 
  2. Criar uma caracterização para cada categoria antes definida.
  3. Determinar qual categoria tem o maior número de clientes em potencial e começar a escolher a melhor estratégia para se comunicar com ela. 

Seguir esses passos é fundamental. Saiba que, ter diferentes buyer personas significa que você também vai precisar de diferentes táticas de marketing. E, ainda mais importante, diferentes buyer personas significam diferentes tipos de consumidores. Então, é uma maneira bem eficiente de montar uma estratégia de marketing efetiva.    

Planeje Seu ROI

Quando estiver trabalhando em qualquer tipo de negócio, você não deve gastar todo o seu dinheiro cegamente – planeje seu orçamento e como gastá-lo. 

Para fazer isso, primeiro você precisa saber claramente quais são os seus objetivos. O maior objetivo de qualquer esforço aplicado em marketing deve ser o Retorno Sobre Investimento (ROI). Você não vai ter nenhum lucro em qualquer campanha de marketing digital se você gastar mais do que recebe.

Dito isso, a primeira coisa que você precisa determinar antes de decidir o valor do seu orçamento de marketing digital é decidir qual o seu objetivo quanto à receita do seu negócio.

Quando souber isso, use essa informação para determinar o quanto de dinheiro vocẽ vai precisar para alcançar essa receita. Só se certifique de ter um plano de medição e investir nas ferramentas certas para monitorar seu progresso.

Comece com uma Estratégia de Marketing

Para começar, tenha uma método mais simples em que você não precise gastar tanto ou fazer um investimento grande logo de cara. 

Não se preocupe logo de imediato, se você focar em implementar uma estratégia por vez, você ficará surpreso sobre o quão rápido pode fazer seu negócio crescer.

Então, com tudo sendo executado e se desenvolvendo como deveria, foque em otimizar e aprimorar seus esforços para o máximo de crescimento máximo, complementando seu trabalho com outras estratégias. 

Marketing Digital em Mobile

Outro componente-chave do marketing digital é o mobile marketing (ou marketing para dispositivos móveis). É importante que os profissionais de marketing entendam como se comunicar de forma eficiente por esse canal. 

86,2% dos usuários de internet no mundo usam o telefone celular para acessar a internet. Enquanto isso, 66% desses mesmos usuários acessam conteúdos relacionados à venda, como produtos e serviços, pelo próprio telefone.  

Além disso, sites e lojas virtuais que são otimizadas para ser responsivas têm melhores posições nos motores de busca (SERPs). Isso significa que é essencial otimizar todos os seus canais de marketing digital – anúncios digitais, páginas de sites, conteúdos de redes sociais, entre outros – para os dispositivos móveis.

Algumas das vantagens de ter um design responsivo no seu projeto são:

  • O conteúdo se adapta em uma variedade de dispositivos e tamanhos de telas diferentes.
  • O conteúdo se encaixa na tela sem precisar deslizar pelas dimensões das telas e nem precisar de zoom.
  • Ele carrega mais rapidamente.    
  • O site não apresenta erros específicos de mobile, minimizando a fuga dos clientes e potencializando o sucesso do seu negócio.

Combinando tudo isso, o resultado é uma experiência de usuário (UX) consistente, principalmente quando levamos em conta que 46% dos usuários de internet por mobile simplesmente abandonam as páginas que visitam se elas não carregam dentro de 10 segundos.

Por isso, garanta que a experiência de usuário mobile que você oferece seja fácil e sem contratempos para os usuários. Isso é algo que deve ser levado como prioridade no mundo do marketing digital. 

Dica

O Criador de Sites com IA da Hostinger é ideal para quem quer construir um site do zero sem qualquer conhecimento em programação. Além de ter ferramentas baseadas em inteligência artificial que economizam seu tempo, ele cria sites 100% respondidos para qualquer tipo de tela ou dispositivo.

Conclusão

Ufa! Quanta coisa, não é mesmo? Como você pode ver, o marketing é sobre se conectar com a sua audiência do jeito certo.

O marketing digital permite que você interaja com seus clientes em potencial e os influencie baseado em dados demográficos, uso de plataformas específicas e muitos outros pontos.

Aqui estão algumas estratégias que vimos durante o artigo:

  • Search Engine Marketing (SEM) – Também chamado de publicidade PPC (pay-per-click ou pagar-por-clique), leva tráfego pago para o seu site, onde seus clientes em potencial podem ver e comprar suas oferta.
  • Search Engine Optimization (SEO) – Serve para otimizar seus conteúdos, que vão aparecer melhor ranqueados nos motores de busca (SERPs) quando um consumidor em potencial está procurando pela informação que você escreveu. 
  • Marketing em Redes Sociais – Para compartilhar conteúdos, além de interagir e engajar com seus clientes, usuários ou visitantes.
  • Marketing de Conteúdo – Para manter seus clientes atualizados sobre um produto, os problemas relacionados a ele, as dúvidas que os usuários possam ter e como você pode ajudá-los a resolver qualquer contratempo. 
  • Email Marketing – Para fazer um acompanhamento com os clientes e garantir que eles continuem recebendo as soluções que precisam.
  • Automação de Marketing – Para automatizar toda a campanha da sua estratégia de marketing de digital.

Fora essas estratégias, você ainda precisa se certificar que os seus canais são responsivos quanto a plataformas mobile. Levando em conta que muitos dos clientes em potencial usam um smartphone, isso é crucial para qualquer negócio.

Com isso em mente, você pode manter contato e otimizar páginas e conteúdos para seus consumidores de qualquer local. 

Então, o que está esperando o quê para começar? A hora é agora para começar a planejar uma campanha de marketing digital e potencializar o sucesso do seu negócio. Mãos à obra!

Author
O autor

Andrei L.

Jornalista e conteudista SEO/Localização na Hostinger Brasil. Tem experiência em WordPress e na produção de conteúdos de tecnologia otimizados para conquistar as melhores posições no Google. É fã de games, adora vôlei, ama o inverno e está sempre buscando se aperfeiçoar no Inglês.