25 Estatísticas de Compras Pela Internet e Como Capitalizá-las em 2022

Com a quantidade de pessoas comprando online nos dias de hoje, agora é o momento perfeito para iniciar um negócio de comércio eletrônico. Para tomar decisões de negócios sólidas, é essencial conhecer as últimas estatísticas e tendências de comércio eletrônico.

Realizar pesquisas de mercado do zero pode ser demorado, especialmente porque existem muitas fontes para vasculhar. Para ajudá-lo a começar bem, compilamos as estatísticas de compras online obrigatórias para 2022.

Neste artigo, você encontrará todos os dados que precisa saber sobre o setor de comércio eletrônico em geral, o comportamento de compra dos usuários globais da Internet, o comércio móvel, o marketing de comércio eletrônico e a relação das mídias sociais com as compras online. Vamos começar.

As 5 Principais Estatísticas de Compras Pela Internet a Serem Consideradas para 2022–2025

Aqui estão as cinco principais estatísticas de compras online que ilustram o estado atual da indústria:

  • As vendas globais de varejo online devem ultrapassar US$ 7 trilhões até 2025.
  • A taxa média de abandono de carrinho é de 69,82%.
  • As vendas globais de comércio eletrônico móvel devem atingir US$ 620,97 bilhões até 2024.
  • Espera-se que as vendas de comércio eletrônico social nos EUA atinjam US$ 45,74 bilhões em 2022.
  • 89% das empresas de comércio eletrônico estão investindo em personalização.

Confira nosso artigo sobre as últimas tendências de comércio eletrônico a serem observadas em 2022 para ter uma ideia da direção futura do setor.

Estatísticas Gerais de Compras Pela Internet

Esta seção fornece estatísticas sobre o crescimento global do comércio eletrônico. Portanto, elas são relevantes para todos os varejistas online, independentemente de onde eles operam.

A seguir estão as principais estatísticas de compras online para a tomada de decisões gerais de negócios.

  1. Espera-se que 266,7 milhões de compradores dos EUA comprem bens e serviços online em 2022 (Oberlo).

Em 2021, o número de compradores digitais globais foi de 2,14 bilhões. Em julho de 2022, a população mundial era de mais de 7,9 bilhões de pessoas. Isso significa que pelo menos 27% da população mundial compra online para atender às suas necessidades.

Somente nos EUA, as vendas de comércio eletrônico cresceram 16,1% em 2022, ultrapassando a marca de US$ 1 trilhão pela primeira vez. Esse crescimento deve chegar a US$ 6 trilhões até 2024.

A mesma tendência também pode ser observada na Europa, já que a receita do mercado de comércio eletrônico da região está crescendo 13,86% ao ano. Até 2025, a Europa deverá ter 564,4 milhões de usuários de comércio eletrônico.

Com o mercado global de comércio eletrônico não mostrando sinais de desaceleração nos próximos anos, agora é o momento perfeito para iniciar um negócio online.

  1. As vendas de varejo online em todo o mundo devem ultrapassar US$ 7 trilhões até 2025 (Insider Intelligence).

As compras online são uma das atividades mais populares hoje em dia, especialmente desde que a pandemia teve um efeito profundo na mobilidade. O fato de 63% das jornadas de compras começarem online corrobora ainda mais para essa afirmação.

Isso cria oportunidades para as lojas online entrarem em marketplaces e gerarem maiores receitas. Você pode transformar novos compradores online em compradores recorrentes, empregando estratégias de marketing pontuais e promovendo uma excelente experiência do cliente.

  1. A indústria eletrônica responde pela maior parte das receitas globais em 2022, com US$ 988,4 bilhões (DataReportal).

Ao gerar mais de US$ 988,4 bilhões, a categoria de eletrônicos de consumo assume a liderança nos mercados globais de comércio eletrônico business-to-consumer (B2C). Esse número supera a indústria da moda, que ficou em primeiro lugar em 2021, em aproximadamente US$ 84 bilhões.

Outras indústrias prósperas incluem brinquedos e cuidados pessoais e domésticos, que geram mais de US$ 381,5 bilhões. Enquanto isso, as indústrias de alimentos e bebidas têm o crescimento mais rápido, apresentando um aumento de receita de 38% e 35%, respectivamente.

Apesar de ocupar o segundo lugar este ano, a indústria da moda ainda gera US$ 904,5 bilhões em receita, tornando-se prospectiva nos próximos anos. Se você estiver interessado nesse nicho de negócios de comércio eletrônico, confira nosso artigo sobre como iniciar uma loja de roupas online.

  1. As carteiras digitais e móveis foram responsáveis ​​por quase 45% de todas as vendas globais de comércio eletrônico (Drip).

Em 2021, os cartões de crédito foram o método de pagamento online mais popular em todo o mundo, respondendo por 31% dos pagamentos globais de comércio eletrônico. As carteiras digitais e móveis ficaram em segundo lugar com 29% no mercado mundial. No entanto, isso está previsto para mudar.

Os sistemas de pagamento digital cresceram em popularidade nos últimos anos. 51,7% de todas as transações são projetadas para usar sistemas de pagamento digital até 2024.

As lojas online devem aproveitar esse momento e integrar carteiras digitais populares como PayPal e Apple Pay em seus sites de comércio eletrônico. Isso facilitará as transações dos clientes, influenciando positivamente suas decisões de compra.

  1. A China é o maior mercado de comércio eletrônico (Business.com).

A dominação da China no mercado de comércio eletrônico, particularmente na indústria de artigos de luxo, decorre diretamente das restrições de viagem. 842 milhões de pessoas na China fizeram compras online em 2021.

O país contribui significativamente para as vendas globais de comércio eletrônico no varejo. Um novo relatório descobriu que 67% dos compradores online internacionais da China esperam gastar mais online em 2022.

Como a população da China representa 18,47% da população mundial, não se deve subestimar seu poder de compra.

Se você está pensando em entrar no mercado chinês, considere construir uma loja de comércio eletrônico multilíngue com uma variedade localizada de produtos. Leia nosso artigo sobre os melhores plugins de tradução do WordPress para ferramentas recomendadas.

Promover sua loja de comércio eletrônico por meio das plataformas de mídia social mais populares da China, como Weibo, Douyin e WeChat, pode aumentar o reconhecimento da marca no país.

Estatísticas de Comportamento dos Clientes de eCommerce

Compreender o comportamento do consumidor é essencial para qualquer estratégia de comércio eletrônico. Melhora a experiência do usuário e garante a satisfação do cliente para taxas de conversão ideais.

Ao aprender sobre as necessidades e os motivos de compra de seus consumidores, você poderá influenciar suas decisões de compra. Também será mais fácil transformar novos compradores em clientes fiéis.

Aqui estão as cinco principais estatísticas de compras online sobre o comportamento de compras online e as diretrizes para usá-las.

  1. A taxa média de abandono de carrinho em todos os setores é de 69,82% (Baymard Institute).

Curiosamente, os usuários de dispositivos móveis exibem uma taxa de abandono de carrinho mais alta de 85,65%. Este é um sinal revelador de que você deve otimizar os sites de comércio eletrônico de hoje para usuários móveis.

De acordo com o Baymard Institute, os três principais motivos para o abandono do carrinho de compras online são custos extras inesperados, requisitos de criação de conta e um processo de entrega lento.

Cobranças adicionais imprevistas, como frete e impostos, foram responsáveis ​​por 48% da decisão de mais de 4.384 compradores digitais dos EUA de abandonar seus carrinhos de compras.

O frete grátis pode ajudar a reduzir o abandono do carrinho de compras online em dispositivos móveis e desktop. Se o seu site de comércio eletrônico tiver um sistema de inscrição, permita que os usuários façam compras online sem se registrar.

  1. A otimização do checkout pode melhorar as taxas de conversão em 35,26% (Baymard Institute).

17% dos entrevistados da Baymard abandonaram seus carrinhos devido a processos complicados de checkout. Como as vendas de comércio eletrônico na Europa e nos EUA totalizam cerca de US$ 738 bilhões, as otimizações de checkout podem economizar até US$ 260 bilhões em pedidos perdidos.

Otimizar o processo de checkout e o design da página é uma excelente maneira de reduzir o abandono de carrinho. Elimine inscrições obrigatórias, dê suporte a vários sistemas de pagamento digital e use pop-ups de intenção de saída, entre outras práticas recomendadas.

  1. Nove em cada dez consumidores leem avaliações online antes de comprar (Oberlo).

54,7% das pessoas com esse hábito tendem a ler pelo menos quatro avaliações antes de comprar um produto. Curiosamente, quase metade de todos os usuários da Internet publicam avaliações online pelo menos uma vez por mês.

Como 97% dos compradores online que leem comentários online também procuram respostas de lojas online, responder a comentários de clientes pode ajudar sua marca. Faça um esforço extra para responder a comentários negativos dentro de uma semana para evitar deixar uma má impressão.

Sem surpresa, 59% dos compradores online usam o Google para encontrar avaliações. Como os consumidores online geralmente recorrem ao Google Meu Negócio para avaliações de empresas locais, considere listar sua empresa na plataforma, caso ainda não o tenha feito.

  1. 54% dos consumidores consideram embalagens sustentáveis ​​ao comprar online um produto (Trivium Packaging).

A Forbes informou que 2020 e 2021 tiveram entregas recordes devido à pandemia. Em 2021, havia cerca de 6,3 bilhões de toneladas de resíduos plásticos em todo o mundo.

A preocupação global com os resíduos inorgânicos contribui para o aumento do número de clientes ecologicamente conscientes. Só nos EUA, 64% dos consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos sustentáveis.

A maneira mais fácil de tornar seu negócio mais sustentável é sem papel ou usando embalagens biodegradáveis. Se você produz seus produtos internamente, optar por ingredientes ecologicamente corretos tornará sua marca mais atraente para clientes ecologicamente conscientes.

  1. 40,3% dos clientes diminuíram significativamente suas visitas a lojas físicas devido ao COVID-19 (Raydiant).

Essa estatística de compras pela internet mostra como o comportamento dos clientes evoluiu nos últimos anos, fornecendo a você mais um motivo para iniciar uma loja online.

Se você já administra uma loja física, considere ramificar para o comércio eletrônico omnicanal, fornecendo experiências de compras presenciais e online. Uma experiência de compra perfeita em vários canais aumentará suas taxas de conversão offline e online.

O marketing de comércio eletrônico omnicanal também mostra resultados mais significativos do que o comércio de canal único. As empresas que comercializam em três canais ou mais tiveram uma taxa de compra 494% maior do que aquelas que executam campanhas de canal único.

Estatísticas de eCommerce em Dispositivos Móveis

Com os dispositivos móveis cada vez mais acessíveis, o comércio móvel oferece oportunidades abundantes para as empresas de comércio eletrônico transformarem suas visitas ao site em compras e aumentarem o reconhecimento da marca.

Aqui estão as cinco principais estatísticas de compras online móvel e como capitalizá-las para influenciar as decisões de compras móveis.

  1. As vendas de compras móveis no varejo atingiram US$ 359,32 bilhões em 2021, um aumento de 15,2% em relação a 2020 (Insider Intelligence).

O comércio móvel global tem uma taxa de crescimento de 29%, que é 7% maior do que o comércio eletrônico em geral. Hoje, o comércio eletrônico móvel é responsável por mais de 67,2% de todas as transações online.

O rápido aumento do uso móvel contribui para o crescimento do mercado global de comércio móvel. Como as vendas de comércio móvel devem atingir US$ 620,97 bilhões até 2024, otimizar sua loja online para visitantes de sites móveis aumentará o tráfego e a receita gerais.

  1. A receita geral de comércio eletrônico feita por meio de pesquisas por voz nos EUA deve atingir US$ 40 bilhões em 2022 (Invesp).

A acessibilidade dos dispositivos móveis hoje tem contribuído para o crescimento do mercado global de comércio de voz. Mais pessoas se tornaram dependentes de assistentes de voz, pois o recurso permite controlar dispositivos móveis sem precisar digitar.

Em 2022, 62% dos cidadãos dos EUA com mais de 18 anos usam um assistente de voz. Curiosamente, 80% dos consumidores que compram com assistentes de voz estão satisfeitos com sua experiência.

Por esse motivo, considere se adaptar a essa mudança otimizando sua loja para pesquisa por voz. Isso permitirá que você personalize a experiência de compra de cada visitante.

Preste atenção ao SEO local e utilize palavras-chave de cauda longa para tornar sua loja online facilmente detectável por meio de pesquisa por voz.

  1. O aplicativo Amazon Shopping ocupa o primeiro lugar entre os usuários de iOS e Android nos EUA (SimilarWeb).

Em 2020, o assistente virtual Amazon Alexa era compatível com aproximadamente 9.500 marcas. 10,8% dos compradores digitais usaram o Amazon Alexa para fazer pelo menos uma compra online.

Se administrar seu próprio site parece um aborrecimento, considere ingressar em mercados online como a Amazon e construir sua marca lá.

Como alternativa, crie uma loja online em uma plataforma de criação de sites de comércio eletrônico que suporte a integração da Amazon, como o construtor de sites Zyro da Hostinger.

  1. A pessoa média passa um terço de suas horas de vigília no celular (App Annie via Forbes).

Em 2021, 58% das visitas online globais vieram de dispositivos móveis. No entanto, a taxa média de conversão em dispositivos desktop é quase duas vezes maior do que em dispositivos móveis. Isso indica que muitos consumidores usam dispositivos móveis para ver vitrines e comprar online em seus dispositivos desktop.

63% dos consumidores preferem aplicativos móveis a sites móveis porque acham o primeiro mais conveniente. 57% dos consumidores afirmam que a velocidade é o principal motivo dessa preferência, enquanto 40% gostam que os aplicativos armazenem suas configurações.

Se você tem uma loja online móvel, o desenvolvimento de um aplicativo móvel melhorará a experiência de compra de seus clientes e aumentará as vendas de comércio eletrônico.

  1. 29% de todos os usuários móveis usarão códigos QR para pagar até 2025 (Juniper Research).

Em 2020, 1,5 bilhão de pessoas usaram códigos QR em pagamentos sem contato. Somente nos EUA, o uso aumentou 11% durante a pandemia. Para surpresa de ninguém, o valor da transação desse método de pagamento deve chegar a US$ 2,7 trilhões até 2025.

Os três principais usos de código QR incluem o botão de compra, transferências móveis e transferências ponto a ponto. É mais popular entre pessoas de 18 a 29 anos.

Há muitas maneiras de utilizar códigos QR para aumentar o tráfego. Por exemplo, você pode gerar um para sua loja online e colocá-lo em materiais promocionais. Como as pessoas estão mais inclinadas a escanear códigos QR, você facilitará a visita à loja.

Se você administra uma loja física, o suporte a pagamentos por código QR aumentará a experiência de compra na loja. Oferece mais opções de pagamento, potencialmente influenciando suas decisões de compra.

Estatísticas de Marketing de eCommerce

O setor de marketing de comércio eletrônico evoluiu nos últimos anos. Criar campanhas de marketing pontuais é essencial para se manter relevante neste mercado altamente competitivo.

A seguir veja a estatística de compras pela internet para ajudá-lo a criar a melhor campanha de marketing.

  1. 38% dos clientes são mais propensos a comprar de empresas que oferecem suporte por chat ao vivo (Kayako).

O bate-papo ao vivo desempenha um papel significativo na experiência do cliente e no envolvimento do usuário.

79% das empresas concordaram que a implementação do chat ao vivo aumentou suas vendas, receita e fidelidade do cliente. Essa estatistica de compras pela internet está alinhada com o fato de que cerca de 51% dos consumidores estão mais inclinados a fazer compras repetidas de empresas com suporte por chat ao vivo.

Apesar disso, 40% dos consumidores têm baixas expectativas em relação à qualidade e velocidade do suporte por chat ao vivo. Cerca de 84% dos consumidores até desistiram de um chat ao vivo devido a longos tempos de espera e respostas ruins.

Proporcionar uma excelente experiência de chat ao vivo em sua loja atenderá a esse grupo de consumidores. Se você planeja fazer isso, invista em uma equipe de suporte experiente que possa fornecer assistência especializada personalizada.

Evite dar respostas roteirizadas, pois elas tornam as interações com o consumidor da sua empresa impessoais. Além disso, otimize o sistema de filas para reduzir os tempos de espera.

Se sua loja online roda no WordPress, existem vários plugins de bate-papo ao vivo excelentes que você pode usar para fornecer atendimento ao cliente.

  1. De acordo com 83% dos consumidores, um programa de fidelidade influencia sua decisão de comprar novamente de uma marca (Yotpo).

Os programas de fidelidade são outra estratégia de marketing popular para aumentar as taxas de conversão e retenção de clientes.

Melhorar a retenção em apenas 5% aumentará a receita da sua empresa em pelo menos 25%. Isso porque 42% dos consumidores gastam mais em marcas às quais são leais.

Com mais de 90% das empresas tendo um programa de fidelidade, a concorrência é acirrada. Fazer com que os programas de fidelidade funcionem a seu favor exigirá muito esforço.

Se você está pensando em iniciar um programa de fidelidade, considere oferecer recompensas imediatas em vez de pontos. 79% dos consumidores não estão mais interessados ​​em acumular este último. 

Os programas de fidelidade premium ou pagos são agora uma alternativa popular ao tipo convencional. 81% dos membros de fidelidade convencionais estão dispostos a participar de um programa de fidelidade premium se os benefícios incluídos forem valiosos.

Algumas recompensas populares do programa de fidelidade premium incluem frete grátis, descontos imediatos e ofertas online.

  1. 89% das empresas de comércio eletrônico estão investindo em personalização (Spiceworks).

O conteúdo impessoal do site frustra 71% dos consumidores. Como tal, 51% dos profissionais de marketing dizem que a personalização é sua prioridade número um.

76% dos consumidores são mais propensos a considerar comprar de empresas que oferecem uma experiência personalizada ao cliente. Além disso, 78% dos consumidores provavelmente recomprarão dessas empresas.

Criar campanhas de marketing personalizadas e experiências de compra requer dados precisos do cliente.

Monitore como os consumidores interagem com sua loja virtual usando ferramentas de marketing digital como o Google Analytics. Isso lhe dará melhores insights sobre suas preferências e hábitos de compra.Se o WordPress alimenta sua loja online, existem muitos plugins para o Google Analytics que simplificam o processo de integração.

  1. O ROI do marketing por e-mail é de 4.200% (Litmus).

Em 2022, 4,26 bilhões de pessoas – mais da metade da população global – estão usando e-mails. A previsão é de que esse número chegue a 4,6 bilhões até 2025, tornando o e-mail um dos canais de marketing digital mais importante.

O marketing por e-mail tem um alto retorno sobre o investimento, principalmente nos setores de varejo, comércio eletrônico e bens de consumo. Ele gera US$ 42 para cada dólar investido e incentiva 60% dos consumidores a fazer uma compra. 

A personalização de e-mail é tão crucial quanto a personalização de conteúdo. Aumenta as taxas de abertura únicas em 29% e as taxas de cliques únicas em 41%.

Se você deseja se envolver em marketing por e-mail, comece criando uma lista de e-mail. Use ferramentas de assinatura de e-mail para criar formulários de inscrição e gerenciar e-mails.

  1. O vídeo online é projetado para ser o principal tipo de conteúdo da web em 2022 (Popupsmart).

Essa previsão é baseada no fato de que 86% das empresas usaram o vídeo como ferramenta de marketing em 2021. Os profissionais de marketing também estão cientes do valor do marketing de vídeo na geração de vendas no varejo, com 92% deles vendo isso como uma parte vital da estratégia de marketing.

42% das empresas usam vídeos de ação ao vivo para promover sua marca. 74% desses vídeos são explicativos, educando os espectadores sobre os produtos e serviços da empresa.

54% dos consumidores querem ver mais conteúdo de vídeo de uma empresa que eles apoiam. Ao postar vídeos curtos sobre seus produtos, você não precisa depender de anúncios online para atrair clientes em potencial ou reter os existentes.

Estatísticas de Mídia Social para Comércio Eletrônico

O número de usuários de dispositivos móveis cresce junto com os usuários de mídia social. Como resultado, os sites sociais se tornaram uma das melhores plataformas de comércio eletrônico para marketing.

Aqui estão todos os fatos sobre o comércio eletrônico social, com dicas sobre como aproveitá-los para melhorar as vendas online.

  1. Uma média de dez novos usuários começam a usar as mídias sociais a cada segundo (DataReportal).

Em abril de 2022, havia 4,65 bilhões de usuários de redes sociais em todo o mundo. 326 milhões de novos usuários ingressaram nas redes sociais desde abril de 2021.

Existem seis plataformas sociais com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais, enquanto 17 têm pelo menos 300 milhões de usuários ativos mensais em janeiro de 2022. O Facebook é a plataforma social mais populosa do mundo, com 2,912 bilhões de usuários ativos mensais.

Como mais de 58,4% da população mundial usa mídias sociais, construir uma presença nesses canais online pode aumentar o reconhecimento da sua marca, transformando visitas em vendas de comércio social.

Adicione ícones de mídia social à sua loja para incentivar os clientes a compartilhar seus produtos favoritos em suas contas. O WordPress tem muitos plugins de mídia social que você pode instalar para permitir que os visitantes compartilhem seus produtos e conteúdo.

  1. Espera-se que as vendas de comércio eletrônico no varejo dos EUA nas mídias sociais atinjam US$ 45,74 bilhões em 2022 (Insider Intelligence).

Mais e mais plataformas sociais lançaram recursos de comércio eletrônico social em resposta a essa tendência. Consequentemente, as vendas de comércio eletrônico social devem aumentar em 26%, para US$ 1,2 trilhão até 2025.

Se você está pensando em anunciar nas mídias sociais, considere aproveitar os recursos de comércio eletrônico social. O Facebook, por exemplo, tem a ferramenta Commerce Manager que permite gerenciar catálogos de lojas no Facebook e Instagram.

  1. 90% dos profissionais de marketing dizem que os dados sociais os ajudam a ficar à frente de seus concorrentes (Sprout Social).

31% dos consumidores preferem as mídias sociais para compartilhar feedback sobre um produto ou serviço, seguido por e-mail em 18%.

A mídia social também é o canal mais popular para obter assistência de empresas – superando os canais dedicados de atendimento ao cliente e suporte por e-mail.

91% dos consumidores que seguem marcas nas mídias sociais visitam seus sites e aplicativos, enquanto 90% optam por comprar deles.

86% dos consumidores preferem marcas que seguem a um concorrente, com 83% chegando a recomendar essas marcas a seus amigos e familiares.

Com base nessas estatísticas de compras online de mídia social, seria benéfico para sua empresa ter contas de mídia social ativas. Estabelecer uma presença na mídia social ajuda a aumentar o reconhecimento da marca, aumentar a experiência do cliente e aumentar as vendas totais no varejo.

  1. 90% dos usuários do Instagram seguem pelo menos uma conta de marca (Hootsuite).

Em 2021, o Instagram tinha mais de 2 bilhões de usuários mensais em todo o mundo. De acordo com o DataReportal, o alcance de audiência da plataforma cresceu 12,8% nos últimos 12 meses.

A popularidade e a capacidade do Instagram de permitir que empresas B2C compartilhem fotos e vídeos oferece muita exposição. 44% dos usuários do Instagram fazem compras online na plataforma semanalmente.

Se você está procurando plataformas de mídia social para promoção da marca, vale a pena considerar o Instagram. Integre plugins do Instagram em seu site WordPress e aumente o reconhecimento da marca.

  1. 88% dos consumidores consideram a autenticidade o fator mais crucial ao decidir quais marcas apoiar (Stackla).

Os profissionais de marketing criaram vários tipos de conteúdo para transmitir mensagens autênticas da marca. Apesar disso, 60% dos consumidores acham que o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é o mais genuíno.

79% dos consumidores acham que o UGC influencia suas decisões de compra mais do que o influenciador ou o conteúdo de marca. 58% dos compradores abandonaram seus carrinhos de compras devido à ausência de comentários e fotos de usuários.

A melhor maneira de gerar UGC envolve convidar os consumidores para participar de sua comunidade online. 62% dos consumidores disseram que estão felizes em participar de comunidades de marca e criar conteúdo para empresas em que acreditam.

Além de fornecer excelente material promocional, isso aumentará a fidelidade do cliente e incentivará as compras online. 61% dos consumidores são mais propensos a comprar de marcas que os convidam a se envolver.

Conclusão

O rápido crescimento das compras online criou um mercado saturado que é difícil de navegar, a menos que você acompanhe a indústria de comércio eletrônico em constante evolução.

Compreender seu público-alvo e sua motivação para fazer compras online facilitará a conexão com os compradores online e transformará as visitas ao site de comércio eletrônico em vendas.

Este artigo analisou as 25 principais estatísticas de compras online obrigatórias sobre comportamento do consumidor, comércio móvel, marketing de mídia social e marketing. Também sugerimos ações para alavancar cada estatística de compras pela internet e aumentar os retornos.

Esperamos que este artigo sobre estatísticas de crescimento do comércio eletrônico tenha ajudado você a entender o estado atual do setor. Se você tiver dúvidas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários abaixo.

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O autor

Daniela C.

Daniela tem interesse em marketing digital, é especialista em SEO e faz parte do time de SEO & Conteúdos da Hostinger. Em seu tempo livre, ela gosta de viver a sua vida explorando o mundo, colecionando memórias e aventuras.