Guia Completo: O Que é Funil de Vendas e Como Montar o Seu

No mundo cada vez mais acelerado do marketing digital, conquistar e manter clientes é uma jornada de descobertas e estratégias. E é justamente nessa jornada de compra que o funil de vendas desempenha um papel crucial.

Se você possui um negócio online, quer entrar no universo dos afiliados ou trabalha com marketing em uma agência, certamente já ouviu falar desse poderoso instrumento. Mas você sabe o que é exatamente um funil de vendas e como você pode montar o seu para impulsionar o crescimento do seu negócio?

Neste artigo, vamos explorar as etapas fundamentais desse processo, mostrar como construir um funil de vendas eficiente e apresentar as melhores ferramentas de CRM para que o seu time de vendas decole.

Funil de Vendas: Tutorial em Vídeo

Confira também nosso tutorial em vídeo sobre funil de vendas:

Quais São as Etapas de um Funil de Vendas?

Para mergulhar no mundo do funil de vendas, é fundamental compreender as etapas que compõem essa jornada. Cada uma das partes do funil desempenha um papel único na conversão de clientes em potencial em clientes satisfeitos. Nesta seção, vamos explorar em detalhes as quatro etapas fundamentais de um funil de vendas: Conscientização, Interesse, Consideração e Decisão.

1. Conscientização (Topo do Funil)

A primeira etapa do funil de vendas, conhecida como atenção, conscientização ou topo de funil, é o ponto de partida para atrair a atenção do seu público-alvo e despertar o interesse por sua marca. Nessa fase, o objetivo é expandir a visibilidade do seu negócio e alcançar um público amplo, que muitas vezes ainda não está ciente da existência ou relevância dos seus produtos ou serviços.

Para conquistar a atenção dos seus clientes, é fundamental investir em estratégias eficazes de marketing digital. Uma das maneiras mais comuns de aumentar o reconhecimento da sua marca é por meio de publicidade paga, como anúncios em mídias sociais, mecanismos de busca ou sites relacionados ao seu nicho de mercado. Essas campanhas devem ser cuidadosamente planejadas e segmentadas para atingir o público certo, levando em consideração dados demográficos, interesses e comportamentos.

Além da publicidade paga, o marketing de conteúdo — pensado para trazer tráfego orgânico — também desempenha um papel crucial nessa fase. Nesse sentido, você pode criar e compartilhar conteúdo relevante e que traga valor aos seus potenciais clientes, como artigos de blog, vídeos, infográficos e podcasts. Isso vai ajudar a atrair a atenção do seu público-alvo de forma orgânica. Ao fornecer informações úteis e interessantes, você estabelece sua marca como uma autoridade no assunto, construindo confiança e despertando o interesse dos potenciais clientes.

Outra estratégia eficaz para aumentar a conscientização é estar presente nas redes sociais. Crie perfis em plataformas relevantes para o seu público-alvo e publique conteúdo regularmente — esta é uma maneira poderosa de se conectar com clientes em potencial. Utilize hashtags que estejam em alta, interaja com seu público e participe de grupos e comunidades relacionadas ao seu segmento. Isso ajudará a ampliar o alcance da sua marca e atrair mais pessoas para o topo do funil.

Lembre-se de que o objetivo nesta etapa não é necessariamente gerar vendas imediatas, mas sim capturar a atenção de potenciais clientes e direcioná-los para as etapas seguintes do funil. Ao construir um relacionamento inicial e estabelecer sua marca como uma referência, você está pavimentando o caminho para o sucesso nas etapas subsequentes.

2. Interesse (Meio do Funil)

Após conquistar a atenção do público-alvo na etapa de conscientização, é hora de direcionar os potenciais clientes para a fase do funil conhecida como interesse, também chamada de meio de funil. Nessa etapa, o objetivo é despertar o interesse genuíno e transformar os visitantes em leads qualificados, ou seja, pessoas que demonstram um interesse mais profundo (e contínuo) nos seus produtos ou serviços.

Uma das estratégias-chave nessa etapa é fornecer conteúdo relevante e de qualidade, direcionado para as necessidades e desafios do seu público-alvo. Isso pode ser feito através de postagens em blogs, e-books, webinars, vídeos informativos ou podcasts. O conteúdo deve ser informativo, educacional e oferecer soluções tangíveis para os problemas do seu público.

Além disso, é importante oferecer formas de interação e engajamento com os visitantes. Para isso, você pode incluir formulários de inscrição para newsletters, oferecer um período de testes gratuito de um produto ou serviço, ou ainda disponibilizar a opção de download de um material útil em troca de informações de contato. Essas ações permitem que você colete dados importantes sobre os visitantes e inicie um relacionamento mais próximo com eles.

Outra estratégia importante nessa etapa é a automação de marketing. Com o auxílio de ferramentas de automação, como o Mailchimp ou o Hubspot, é possível criar sequências de e-mails personalizados, direcionando os leads para conteúdos relevantes de acordo com suas preferências e comportamentos. Isso ajuda a nutrir o interesse dos leads, mantendo o engajamento com sua marca ao longo do tempo.

Além disso, as mídias sociais continuam sendo uma importante ferramenta para nutrir o interesse dos leads. Compartilhe regularmente conteúdos relevantes em suas redes sociais, faça postagens interativas, responda a comentários e mensagens e procure criar um senso de comunidade em torno da sua marca. Isso ajuda a fortalecer o relacionamento com os leads e a manter sua marca em destaque em suas mentes. 

3. Desejo (Fundo do Funil)

Ao alcançar a etapa de desejo, também conhecida como consideração ou fundo de funil, os leads demonstram um interesse significativo pelos seus produtos ou serviços. Agora, é o momento de fornecer informações detalhadas, esclarecer dúvidas e convencê-los de que sua empresa oferece a melhor solução para as necessidades deles.

Nessa fase, é essencial fornecer conteúdo mais aprofundado e específico sobre os benefícios e características dos seus produtos ou serviços. Isso pode incluir estudos de caso de clientes satisfeitos, demonstrações de produtos, webinars especializados ou depoimentos em vídeo. O objetivo é fornecer provas sociais e evidências concretas de que sua empresa é capaz de resolver os problemas do cliente de maneira eficiente e satisfatória.

Além disso, é importante disponibilizar canais de comunicação direta, como chat ao vivo e atendimento por telefone ou e-mail, para que os leads possam esclarecer suas dúvidas e obter informações adicionais. Um suporte ágil e eficiente mostra que sua empresa está comprometida em oferecer um serviço excepcional e dá mais segurança ao cliente na hora de tomar a sua decisão.

Nessa fase, a personalização também desempenha um papel crucial. Utilize os dados coletados sobre os leads ao longo do funil para adaptar a comunicação e oferecer soluções sob medida para as suas necessidades específicas de cada cliente. Isso pode ser feito por meio de e-mails personalizados, recomendações de produtos relevantes ou ofertas exclusivas.

Além disso, estratégias como retargeting podem ser utilizadas para relembrar os leads sobre sua marca e produtos, caso eles tenham deixado o funil temporariamente. Exiba anúncios personalizados em sites e redes sociais que eles frequentam, visando trazê-los de volta ao processo de consideração e incentivá-los a tomar a decisão final de compra.

Lembre-se de que, nessa etapa, o objetivo é fornecer todo o suporte necessário para que os leads tomem uma decisão segura. Ao oferecer informações detalhadas, soluções personalizadas e um bom atendimento, você estará construindo confiança e conduzindo-os em direção à etapa final do funil: a decisão de compra.

4. Ação (Fim do Funil de Vendas)

Chegamos à etapa final do funil de vendas: a ação. Nesse ponto, o cliente está pronto para tomar uma decisão de compra; por isso, é fundamental fornecer uma experiência atraente e confiável para garantir que eles escolham sua empresa como a solução preferida.

Para facilitar a decisão de compra, é importante oferecer um processo simples e intuitivo. Certifique-se de que seu site tenha uma navegação fácil e uma página de checkout clara e segura. Simplifique o processo de compra, minimizando etapas e exigindo apenas as informações estritamente necessárias para a transação.

Oferecer garantias e vantagens, como uma política de devolução flexível ou uma garantia de satisfação do cliente, ajuda a transmitir confiança aos leads que estão prestes a efetuar a compra. Além disso, é uma boa ideia exibir depoimentos e avaliações positivas de clientes satisfeitos, pois isso pode influenciar a decisão do cliente ao mostrar outras pessoas tiveram uma experiência positiva com sua empresa.

Acompanhar os leads nessa etapa final é crucial. Utilize estratégias de remarketing, como e-mails de carrinho abandonado, para relembrar os leads sobre os produtos ou serviços nos quais eles demonstraram interesse anteriormente. Ofereça descontos ou ofertas exclusivas para incentivar a conversão.

Além disso, é importante fornecer suporte e atendimento ao cliente de qualidade durante todo o processo de decisão. Responda prontamente às dúvidas e preocupações dos leads, seja por telefone, chat ao vivo ou e-mail. Demonstre que você está disponível para ajudá-los e fornecer assistência durante o processo de compra.

Após a decisão de compra, é fundamental manter o contato com o cliente. Envie e-mails de boas-vindas, fornecendo informações adicionais sobre o produto ou serviço adquirido, ofereça suporte pós-venda e incentive o compartilhamento de feedback e avaliações. Um cliente satisfeito no funil de vendas tem maior probabilidade de se tornar um consumidor fiel e até mesmo um embaixador da sua marca.

Lembre-se, por fim, de que o funil de vendas não termina com a decisão de compra. O relacionamento com o cliente continua e é importante nutrir e manter essa relação ao longo do tempo, oferecendo suporte, atualizações, promoções e conteúdo relevante.

Como Criar um Funil de Vendas Inteligente

Agora que entendemos as etapas do funil de vendas, é hora de mergulhar na prática e descobrir como criar um funil eficaz para impulsionar suas estratégias de marketing e vendas.

Nesta seção, exploraremos cinco passos que você pode seguir para criar um funil de vendas eficiente. Aprenderemos como criar uma landing page convincente, oferecer algo de valor para atrair leads, nutrir esses leads com conteúdo relevante, aproveitar oportunidades de upsell e, por fim, manter um ciclo contínuo de ações para maximizar os resultados.

1. Crie uma Landing Page

Uma landing page é uma ferramenta poderosa para capturar a atenção e o interesse dos visitantes do seu site e convertê-los em leads. É nessa página que você apresenta uma ideia relevante e persuasiva, incentivando os visitantes a fornecerem suas informações de contato em troca desse conteúdo de valor.

Para criar uma landing page eficaz, comece com um título impactante que desperte o interesse do visitante e transmita claramente o valor da sua oferta. Use frases convincentes e persuasivas para destacar os benefícios que eles obterão ao optar por receber seu conteúdo exclusivo.

Além disso, mantenha o design da página limpo e direcionado, com uma chamada (CTA) clara e visível. A CTA deve guiar o visitante para a ação desejada, como preencher um formulário de inscrição. Veja o exemplo desta landing page do Airbnb, convidando usuários a se tornarem anfitriões na plataforma:

Ao construir o formulário de inscrição, seja estratégico em relação às informações solicitadas. Peça apenas o essencial, como nome e endereço de e-mail, para evitar qualquer resistência por parte do visitante.

Além disso, para aumentar a credibilidade da sua landing page, adicione depoimentos de clientes satisfeitos ou logotipos de empresas que já se beneficiaram dos seus produtos ou serviços. Isso ajuda a gerar confiança e a demonstrar que sua oferta é valiosa e confiável.

Por fim, monitore e analise os resultados da sua landing page. Acompanhe a taxa de conversão, o número de visitantes e os dados de contato coletados. Com base nessas métricas, você poderá identificar áreas de melhoria e fazer ajustes para maximizar o desempenho dela.

Você pode usar o Criador de Sites da Hostinger para construir landing pages completas e profissionais. Aproveite recursos como o gerador de logo, o mapa de calor baseado em inteligência artificial, que identifica as áreas de uma página para as quais os visitantes mais voltarão as suas atenções e permite que você inclua CTAs com o potencial máximo de conversões.

2. Ofereça Algo de Valor

Uma estratégia eficaz para atrair e engajar clientes em potencial é oferecer algo de valor em troca de suas informações de contato. Pode ser um e-book, um webinar, um brinde físico, um desconto exclusivo ou qualquer outro elemento relevante para o seu público-alvo.

Ao criar esse conteúdo, certifique-se de que ele seja direcionado às necessidades e interesses do seu público. Pesquise e compreenda suas vontades e desafios para fornecer soluções e insights úteis.

Destaque os benefícios claros e tangíveis que os leads obterão ao aproveitar sua oferta. Mostre como seu recurso irá ajudá-los a resolver problemas, obter conhecimento adicional ou alcançar seus objetivos. Veja o exemplo da Adobe abaixo:

Para promover seu conteúdo, utilize canais de marketing digital, como mídias sociais, e-mails e anúncios online. Crie uma estratégia de divulgação focada em alcançar seu público-alvo e direcioná-los à sua landing page, na qual essas estratégias de convencimento serão redobradas.

Ao obter as informações de contato dos leads interessados, envie imediatamente o elemento prometido. Isso demonstra comprometimento e gera confiança. Além disso, mantenha contato regular com esses leads por meio de e-mails informativos, newsletters ou convites para eventos futuros.

Lembre-se de que oferecer algo de valor não é apenas uma maneira de capturar clientes, mas também de construir um relacionamento de confiança com eles. Ao fornecer coisas relevantes e úteis, você estará se posicionando como uma autoridade em seu nicho e aumentando as chances de conversão ao longo do funil de vendas.

3. Comece a Nutrir seus Leads

Após capturar os leads, é essencial nutri-los ao longo da jornada de compra. A nutrição de leads envolve fornecer conteúdo relevante e personalizado para educar, engajar e manter seus leads interessados em sua oferta.

Desenvolva uma estratégia de nutrição por e-mail, segmentando seus leads com base em interesses, comportamentos e estágio no funil de vendas. Envie sequências de e-mails bem planejadas, oferecendo informações valiosas, dicas, estudos de caso e estabelecendo sua autoridade no assunto. Veja o exemplo abaixo, da Nespresso:

Além de e-mails, aproveite outras formas de conteúdo, como blogs, vídeos, webinars e podcasts. Utilize plataformas de mídia social para compartilhar conteúdo relevante e iniciar conversas com seus leads.

Personalize suas comunicações para torná-las mais relevantes e envolventes. Utilize o nome do lead em seus e-mails e segmente o conteúdo com base em suas preferências e comportamentos anteriores.

Acompanhe o engajamento dos leads com seu conteúdo e ajuste sua estratégia de nutrição com base em seus interesses e necessidades. Utilize ferramentas de automação de marketing para agilizar e personalizar o processo de nutrição.

Não se esqueça de incluir chamadas para ação (CTAs) estratégicas em suas comunicações. Conduza seus leads a realizar ações específicas, como agendar uma demonstração, fazer o download de um novo recurso ou aproveitar uma oferta exclusiva.

Ao nutrir seus leads de maneira consistente e relevante, você os mantém engajados e os conduz gradualmente ao próximo estágio do funil de vendas. A nutrição eficaz de leads é uma peça fundamental para converter prospects em clientes satisfeitos e fiéis à sua marca.

4. Faça o Upsell

Upsell é o nome que se dá para as estratégias que você pode empregar para aumentar o valor das vendas e maximizar o potencial de lucro. Basicamente, ele envolve oferecer upgrades ou produtos relacionados de maior valor após a primeira compra.

É importante identificar oportunidades de upsell entendendo as necessidades e preferências de cada cliente. Para isso, você deve analisar seu histórico de compras, comportamento de navegação e interações anteriores para oferecer opções relevantes e personalizadas.

Ao propor um upsell, destaque os benefícios adicionais que o cliente receberá, como recursos aprimorados, funcionalidades extras ou maior conveniência. Mostre como o upsell complementará sua compra inicial e trará ainda mais valor para sua experiência.

Certifique-se de que o preço do upsell esteja alinhado com o valor percebido e justifique o investimento adicional para o cliente. Para melhorar a oferta, você pode oferecer descontos exclusivos, pacotes especiais ou vantagens exclusivas. Tudo isso tem o potencial de incentivar a aceitação do upsell, como o exemplo abaixo da Tok&Stok ilustra.

Além disso, comunique-se de maneira clara e persuasiva ao apresentar o upsell. Destaque os benefícios de forma convincente e mostre ao cliente como essa oferta é uma oportunidade única e vantajosa.

Por fim, acompanhe as métricas de desempenho, como a taxa de aceitação e o valor médio do pedido. Isso permitirá que você avalie a eficácia de suas ofertas de upsell e faça ajustes para melhorar seus resultados.

5. Acompanhe as Métricas, Faça Testes e Otimize o Funil de Vendas

Acompanhar as métricas do seu funil de vendas é muito importante para entender o desempenho das suas estratégias e identificar oportunidades de onde você pode melhorar. Para isso, você deve analisar regularmente os dados e métricas relevantes para obter insights e tomar decisões seguras.

Comece monitorando a taxa de conversão em cada etapa do funil. Isso lhe dará uma visão clara de como os leads estão avançando e onde podem estar ocorrendo perdas. Identifique quais etapas precisam de ajustes e foque em otimizar esses pontos.

Além disso, avalie métricas como o custo de aquisição de clientes (CAC), o tempo médio de conversão e o valor do ciclo de vida do cliente. Essas métricas fornecem uma compreensão mais abrangente do desempenho financeiro e da eficiência do seu funil de vendas.

Também é importante realizar testes para otimizar continuamente o seu funil. Experimente diferentes elementos, como o design da landing page, o texto do CTA, o conteúdo dos e-mails ou as ofertas de upsell. Acompanhe os resultados e analise as mudanças de desempenho para identificar o que funciona melhor para o seu público-alvo.

Nesse sentido, ferramentas de análise, como o Google Analytics, são suas aliadas para facilitar o acompanhamento das métricas e a realização de testes. Essas ferramentas podem fornecer insights detalhados, permitindo que você tome decisões embasadas com base em dados concretos.

Por fim, certifique-se de estar sempre atento às tendências e mudanças no comportamento do consumidor. O marketing digital é dinâmico, e por isso é importante adaptar seu funil de vendas para atender às necessidades em constante evolução do seu público.

Melhores CRMs para Gerir um Funil de Vendas

Um CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta essencial para que profissionais de marketing gerenciem seus funis de vendas com eficiência. Um bom software de CRM permite organizar as informações dos leads e dos clientes, fornecendo uma visão completa de cada interação ao longo da jornada de compra. 

Por meio de recursos avançados de automação de marketing, análise de dados e acompanhamento de métricas, é possível rastrear e otimizar o desempenho do funil, melhorar a comunicação com os leads e aumentar a taxa de conversão. 

Nesta seção, apresentaremos três das melhores opções de CRMs disponíveis no mercado para ajudá-lo a escolher a solução adequada às suas necessidades de gerenciamento de funil de vendas.

Salesforce

O Salesforce é um sistema de gerenciamento de clientes amplamente reconhecido, que possui uma série de recursos robustos para automação, funil de vendas, gerenciamento de contatos e atribuição de marketing.

Pontos Positivos:

• Cliente 360, que une equipes de marketing, comércio, serviços, TI e vendas em uma única plataforma.
• Gestão de pipeline e previsão de vendas para uma visão estratégica das vendas.
• Ferramentas de marketing para se relacionar com clientes em diferentes estágios do ciclo e gerenciar suas jornadas.
• Sales Cloud Einstein AI, um analista de dados com inteligência artificial que dá insights e possibilita a otimização do relacionamento com o cliente.
• Marketplace de aplicativos para integrações e ampliação de funcionalidades.

Pontos Negativos:

• Opções de preços variadas podem ser complexas e confusas para alguns usuários.
• Possíveis taxas adicionais para determinadas integrações de terceiros.

Em resumo, o Salesforce é uma solução adequada para empresas de pequeno a grande porte que desejam centralizar e otimizar seus processos de marketing e vendas.

Hubspot

O HubSpot CRM é uma plataforma completa de gerenciamento de clientes, oferecendo ferramentas separadas para vendas, marketing, operações, gerenciamento de conteúdo e serviços. Ele é muito usado por profissionais para otimizar e adaptar o funil de vendas dos seus projetos.

Pontos Positivos:

• Versão gratuita com recursos limitados em relação às ferramentas pagas.
• Ferramentas de marketing para atrair visitantes, criar campanhas de e-mail e nutrir leads.
• Ferramentas de vendas para revisão detalhada das atividades de vendas e acompanhamento de clientes em potencial.
• Ferramentas de serviço, como caixa de entrada universal, help desk e chatbots para atendimento ao cliente.
• Mais de mil integrações para conectar suas ferramentas existentes ao HubSpot.

Pontos Negativos:

• Preços altos caso você adicione contatos individualmente.
• Complexidade na escolha e combinação dos conjuntos de ferramentas.

O HubSpot é uma opção vantajosa para pequenas empresas com orçamento limitado que desejam um software de gerenciamento de clientes gratuito e com recursos mais básicos. Ele também oferece planos pagos com diferentes níveis de funcionalidades, permitindo personalizar o pacote de acordo com suas necessidades.

Agendor

O Agendor é uma plataforma brasileira com foco em equipes de vendas consultivas. O CRM do Agendor atende tanto gestores comerciais quanto vendedores externos e internos, trazendo praticidade e agilidade para todas as etapas do processo comercial.

Pontos positivos:

• Múltiplos Funis simplificam a gestão de todos os funis presentes na jornada de compra — pré-venda, venda e pós-venda — ao criar, personalizar e separar os negócios e etapas de cada fase.
• Preenchimento obrigatório ajuda a manter a integridade das informações, fazendo com que seja necessário o preenchimento dos campos que você escolher para que um negócio avance de etapa.
• Histórico de negócios centralizado com a experiência de uso mais facilitada.
• Apps para iOS e Android para vender de onde quiser, sem necessidade de conexão com a internet.
• Relatórios de desempenho para acompanhar de perto a desenvoltura de vendedores e representantes.
• Automações de tarefas. Aumente produtividade da sua equipe ao evitar a execução de tarefas repetitivas.
• Geração de leads com contatos validados e descoberta de decisores.
• VOIP GPT um telefone virtual que usa inteligência artificial para transcrever e criar resumos das conversas.
• Integração com WhatsApp que cria uma interação simplificada entre o Agendor e tudo que é negociado com clientes no aplicativo.

Pontos negativos:

• Sem construtor de sites integrado. Ao contrário de alguns outros CRMs, como Mailchimp e Bitrix, o Agendor não possui um construtor de sites integrado.

O Agendor é um dos CRMs com melhor custo/benefício do mercado, ideal para equipes comerciais precisam de um CRM completo, porém fácil de usar. Ele disponibiliza um plano gratuito, com acesso às funcionalidades básicas da ferramenta, e um plano pago completo a partir de R$ 53 mensais por usuário.

Zoho CRM

O Zoho CRM é uma solução abrangente de gerenciamento de clientes que oferece recursos avançados de automação e análise de vendas. Aqui estão algumas informações-chave sobre ele:

Pontos Positivos:

• Comunicação omnicanal para interagir com os clientes por diversos canais.
• Assistente de vendas com inteligência artificial (Zia) que fornece alertas inteligentes e previsões de vendas.
• Assistente de migração para importar dados de sistemas de CRM existentes.
• Mais de 300 integrações populares com aplicativos de negócios.
• Planos gratuitos e pagos com avaliações gratuitas disponíveis.

Pontos Negativos:

• Suporte ao cliente limitado, com suporte 24/7 disponível apenas no plano Enterprise.
• Preços podem ser altos para alguns usuários, dependendo das funcionalidades necessárias.

O Zoho CRM oferece um plano gratuito para até três usuários, bem como três planos pagos com diferentes níveis de funcionalidades. Além disso, o Zoho também oferece soluções adicionais, como o Zoho CRM Plus e o Bigin, adequados para necessidades específicas de negócios. Por conta disso, trata-se de uma opção robusta para empresas de todos os tamanhos, com recursos de IA, comunicação omnicanal e integrações amplas.

Conclusão

Nos últimos parágrafos, exploramos o conceito de funil de vendas e sua importância para o sucesso das estratégias de vendas. Aprendemos que um funil de vendas é um modelo que representa as etapas pelas quais os clientes passam, desde o primeiro contato até a conversão em vendas.

Passamos por alguns dos principais pontos para criar um funil de vendas eficaz. Eles incluem criar uma landing page atrativa e oferecer algo de valor para capturar leads, assim como nutrir e engajar os leads. Você também deve fazer upsell para clientes existentes, além de acompanhar métricas e realizar testes para otimizar o funil sempre que necessário. Finalmente, discutimos algumas das ferramentas de CRM mais indicadas, como o Salesforce, o HubSpot e o Zoho CRM.

O mais importante de se ter em mente é que ter um funil de vendas eficaz e utilizar as ferramentas certas de CRM pode melhorar significativamente o desempenho das equipes de vendas, aumentar as conversões e impulsionar o crescimento dos negócios. Escolha a ferramenta de CRM que melhor atenda às necessidades da sua empresa e mãos à obra — boa sorte!

Funil de Vendas: Perguntas Frequentes

Confira abaixo algumas das perguntas mais comuns feitas por pessoas que estão entrando no universo do funil de vendas.